Condiciones de venta
1. Ambito de aplicación
Los servicios relacionados con OPENSOLARIUM SL . están sujetos a las actuales Condiciones generales de Venta, las cuales prevalecerán ante cualquier Condición específica de venta, a menos que exista una exención expresa de OPENSOLARIUM SL. Estas condiciones sólo serán aplicables en España
2. Descripción del servicio
OPENSOLARIUM SL es una empresa comercializa el servicio de tienda online. Este servicio consiste en la venta y suministro de productos para centros de bronceado, de conformidad con la legislación vigente.
3. Territorio de prestación del Servicio
El Servicio prestado en esta web sólo será prestado en territorio nacional y únicamente dará derecho a adquirir los productos expuestos en el escaparate electrónico que Sunmarket Wellness S.L. dispone en la web.
4. Realización del Pedido
La persona designada como responsable de pedidos en el contrato será la encargada de realizar dichos pedidos mediante correo electrónico a la dirección electrónica que facilite Sunmarket Wellness
5. Entrega y garantías
Una vez el cliente realice el pedido y sea recibido por Sunmarket Wellness, ésta entregará el PACK SOLICITADO , en la dirección que el cliente señale en su pedido, en un plazo máximo de 15 días laborables.
Las garantías de los productos y el plazo de duración de las mismas son las establecidas por los fabricantes de tales productos y, en todo caso, tendrán una duración mínima de 2 años. Adicionalmente Sunmarket Wellness SL. cuenta con un seguro de responsabilidad civil para cubrir responsabilidades que pudieran derivar del desarrollo de su actividad.
6. Obligaciones del cliente.
6.1 Proceder al pago de la factura. en el plazo acordado en el presente contrato. En el caso de incumplimiento Sunmarket Wellness SL se reserva el derecho a bloquear pedidos posteriores a la factura no pagada y/o rescindir con efecto inmediato el presente contrato. Asímismo en el caso de retraso en el pago del pedido Sunmarket Wellness SL reclamará al cliente la cantidad adeudada más los intereses de demora, siendo estos la suma del tipo de interés aplicado por el Banco Central Europeo a su más reciente operación principal de financiación efectuada antes del primer día del semestre natural de que se trate más siete puntos porcentuales, a tenor de lo establecido en el artículo 7.2 de la Ley 3/2004 contra la morosidad. El tipo legal de interés de demora, determinado conforme a lo dispuesto en este apartado, se aplicará durante los seis meses siguientes a su fijación.
OPENSOLARIUM SL se reserva el derecho de aplicar, además de lo dispuesto en el párrafo anterior, una indemnización por costes de cobro en los supuestos que prevé el articulo 8 de la Ley 3/2004 contra la morosidad.
6.2 Pagar la comisión de servicio cuando el pedido sea anulado por el CLIENTE una vez confirmado por Sunmarket Wellness SL
6.3 El cliente se compromete a hacer sus pedidos siguiendo las normas y funcionamientos establecidos por Sunmarket Wellness SL en función de sus empleados o sus necesidades normales de gestión.
6.4 En cualquier caso, Sunmarket Wellness SL se reserva el derecho de bloquear los pedidos del cliente si se comprueba que la situación financiera del mismo puede inducir a posible impago o bien si los importes de los pedidos suman cifras desproporcionas en comparativa a la situación del cliente.
7. Obligaciones de Sunmarket Wellness SL
7.1 Entregar al cliente el pack solicitado en el domicilio indicado en el pedido, en un máximo de 15 días laborables, salvo causas de fuerza mayor.
8. Seguridad del Servicio.
Sunmarket Wellness SL cuenta con un seguro de responsabilidad civil para cubrir las posibles responsabilidades que pudieran, en su caso, derivarse de la prestación del servicio contratado.
9. Confidencialidad
Es confidencial toda la información de cualquier clase que obtenga o sea expuesta por ambas partes, obligándose ambas partes a proteger esta información del mismo modo que protege la confidencialidad de la información de su propiedad de similar naturaleza y a su no revelación a terceros bajo ningún concepto. Esta obligación de confidencialidad existirá aún después de la conclusión de los servicios objeto del contrato.
11. Política de privacidad
Sunmarket Wellness SL tratará en calidad de ENCARGADO DE TRATAMIENTO y según lo dispuesto en el artículo 12 de la Ley Orgánica de Protección de Datos los datos que le sean facilitados por EL CLIENTE para la prestación de los servicios contratados. Sunmarket Wellness SL, se compromete a implantar las medidas de seguridad pertinentes pudiendo facilitar dichos datos a aquellas empresas afiliadas a las que Sunmarket Wellness SL, haya subcontratado la prestación de sus productos o servicios, quienes los trataran en calidad de SUBENCARGADOS DE TRATAMIENTO y conforme al articulo 12 de la Ley Orgánica de Protección de datos. Por su parte DEL CLIENTE, como responsable del fichero, garantiza que los datos han sido obtenidos de acuerdo con la Ley Orgánica de P rotección de Datos.
El cliente autoriza expresamente a Sunmarket Wellness SL a que los datos de carácter personal relativos a las personas de contacto de Clientes sean incorporados en un fichero del que Sunmarket Wellness SLes titular, y que sean tratados de acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal, con la finalidad de comercializa ción y prestación de sus productos o servicios. Únicamente tendrán acceso a dichos datos los empleados o departamentos de Sunmarket Wellness SL para el desempeño de sus funciones. El titular de los datos de carácter personal tiene derecho a ejercitar los derechos de acceso, rectificación y cancelación contactando con nosotros por correo a la siguiente dirección: Sunmarket Wellness SL., Comité de Protección de Datos, Avda. Angel Guimerá, 21, 46008 Valencia o através de correo electronico sunmarket@sunmarket.es
Para la utilización de nuestro sitio web es necesario la utilización de cookies. Las cookies se utilizan con la finalidad de las funciones del carrito de compra de la tienda online. Si usted lo desea puede pude configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. Por favor, consulte las instrucciones de su navegador para ampliar la información.
12. Competencia judicial
Sunmarket está adherido al código ético de Confianza Online. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.
Asimismo, como entidad adherida a CONFIANZA ONLINE y en los términos de su código ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos, protección de menores y accesibilidad, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de confianza online (www.confianzaonline.es)
13. Formas de pago
El cliente podrá efectuar los pagos mediante transferencia bancaria, paypal y tarjeta de crédito. Opensolarium SL garantiza la seguridad de los datos
La forma de pago «Tarjeta de Crédito» es tramitada por el Banco Sabadell a través del servidor seguro SSL gestionado por Servired-Sermepa transmitidos a través de su página web.
La pasarela de pago Servired facilitada por el Banco Sabadell garantiza la enciptación de los datos mediante servidor seguro SSL, facilitandonos como única información de pago ACEPTADO o DENEGADO, en ningún momento los datos como número de tarjeta y claves son facilitados a Opensolarium-Sunmarket.
Sunmarket, no tramita directamente los cobros en su tarjeta de crédito por lo cual no es posible guardar información de su tarjeta así como los datos de pago en nuestros sistemas. Sermepa se encará en todo caso de informarnos si este pago se ha efectuado o no.
El sistema Paypal, es un sistema de pago totalmente seguro al que deben inscribirse.
En los pagos a través de nuestro servicio de atención telefónica podrán efectuarse a través de transferencia bancaria Paypal, tarjeta de crédito servidor Seguro a través de internet y contrareembolso
14. Exportación
En el caso de compras de exportación a paises no miembros de la CE, los gastos de aduana, tramitación e impuestos de importación serán siempre abonados por el cliente una vez recibido el material enviado.
15. Gastos de envío
Los gastos de envío se aplican en diferentes rangos, dependiendo del peso y el destino
4,95€ Peninsula hasta 5 kilos más 1€ por kilo adicional
8,00€ Baleares hasta 5 kilos más 2€ por kilo adicional
CONDICIONES DE DEVOLUCION
NO SE PUEDEN DEVOLVER:
– Aquellos productos que se realizan con una Configuración A Medida (Ley 47/2002 de ordenación del comercio minorista)
– Los consumibles que hayan sido desprecintados.
– Los articulos que se indican Bajo Demanda
PRODUCTOS DAÑADOS EN EL TRANSPORTE:
– Si al recibir su pedido comprueba que presenta algun desperfecto el embalaje, debe hacerlo constar en el albaran que le firma al transportista.
– En el caso de presentar algún desperfecto fisico el producto, debido al transporte, y no se aprecia en el embalaje externo, debe comunicarlo a la agencia de transportes que le ha hecho la entrega o, a SUNMARKET para que lo gestionemos, dentro de las 24 h desde su entrega. Le cambiamos el producto sin gastos adicionales.
PRODUCTOS DEFECTUOSOS
-En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. el vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.
EN EL CASO DE NO QUERER UN PRODUCTO
– Para el caso de no estar interesado en su pedido al recibirlo, los gastos de envio de la devolución correrán por cuenta del cliente, debiendo el producto estar en perfectas condiciones, totalmente completo.
El embalaje ha de ser el original y no debe utilizar precintos o cintas adhesivas directamente en la caja del producto. En caso contrario el producto sufrirá una depreciación que debe ser ajustada a la devolución. Rogamos adjunte en el paquete copia de la factura. Dispone de 14 días naturales para realizar la devolución.
AGENCIA DE TRANSPORTES
– De no usar la misma agencia de transportes por la que SUNMARKET le ha enviado su pedido. Tenga en cuenta que no debe transcurrir más de 14 días naturales desde que usted lo recibió en su domicilio hasta que su agencia lo entregue en nuestros almacenes. Si supera ese límite SUNMARKET no admitirá la devolución.
GARANTIA
-Los productos como maquinaria, soláriums, IPL, Cavitación, etc dispondrán de 2 años de garantía establecidos de fábrica.Siempre y cuando sea un defecto de fábrica. Los consumibles tienen 1 mes de garantía.
Según la Ley 23/2.003, de 10 de Julio, de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo.
OPENSOLARIUM S.L. dispone de hojas de reclamaciones al servicio del cliente en Av. Maestro Rodrigo 99 Valencia
